Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política explica como o Renascer (jeanspagolla.com.br) e o aplicativo Viora coletam, usam, armazenam e protegem seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, número de WhatsApp e senha (criptografada).
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe — não armazenamos número de cartão em nossos servidores.
• Dados de uso do Viora (plano Completo): fotos de refeições e do corpo enviadas voluntariamente para análise por IA, histórico de conversas no WhatsApp, metas e objetivos informados.

3. Como usamos seus dados

• Processar sua assinatura e liberar o acesso ao plano contratado.
• Gerar as análises nutricionais e de treino do Viora via inteligência artificial.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de pagamento, recibo, cancelamento) e mensagens pelo WhatsApp.
• Dar suporte e responder dúvidas sobre sua conta.

4. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes provedores para operar o serviço — todos tratando os dados apenas para esse fim:

• Stripe: processamento de pagamentos.
• Supabase: armazenamento de conta e dados de uso.
• OpenAI: análise de imagens (fotos de refeições e corpo) para o Viora.
• Meta (WhatsApp Cloud API): envio e recebimento de mensagens do Viora pelo WhatsApp.
• Resend: envio de e-mails transacionais.

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia de senha e comunicação via HTTPS em todos os serviços.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais. Veja a página de Exclusão de Dados para o processo completo.

7. Contato

Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para contato@jeanspagolla.com.br.